ÜYELİK VE KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme: 7 Eylül 2026
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları (“Koşullar”), BestEX Awards platformunu işleten Suna Sorgüven İrfan – Yarım Elma Koçluk, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri (“BestEX Awards” veya “Platform”) ile Platforma erişen, hesap oluşturan, değerlendirme yapan veya kurumsal hizmetlerden yararlanan kullanıcılar arasında uygulanır.
Platformda hesap oluşturan kullanıcı, bu Koşulları kabul ederek BestEX Awards'ı burada belirtilen kurallara uygun kullanmayı kabul eder.
2. Platformun Amacı
BestEX Awards, çalışanların kurumlara ilişkin deneyimlerini değerlendirebildiği; geçerli değerlendirmelerin önceden belirlenmiş metodoloji çerçevesinde matematiksel olarak hesaplanarak kurum skorları, sıralamalar ve ödül sonuçlarının oluşturulduğu dijital bir değerlendirme platformudur.
BestEX Awards, kullanıcıların değerlendirmelerini kurumlar adına oluşturmaz ve kurum skorlarını manuel olarak belirlemez.
3. Üyelik Türleri
Platformda Bireysel Üyelik, Kurumsal Üyelik ve ücretli Premium Üyelik bulunabilir. Her üyelik türünde kullanılabilecek özellikler Platform üzerinde belirtilen güncel hizmet kapsamına göre değişebilir.
4. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcı, hesap oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Hesap ve giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
BestEX Awards; yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgilerle oluşturulduğu, başka bir kişiyi veya kurumu taklit ettiği ya da Platformun kötüye kullanılması amacıyla kullanıldığı tespit edilen hesapları inceleyebilir, erişimini sınırlandırabilir veya kapatabilir.
5. Değerlendirme Hakkı ve Tekil Değerlendirme
BestEX Awards, bir kullanıcının aynı kurumu sistemde kayıtlı kullanıcı hesabı ve bilgileriyle yalnızca bir kez değerlendirmesine olanak tanır.
Kullanıcı değerlendirmesini kendi deneyimi, görüşü ve özgür iradesiyle gerçekleştirir. Başka kişi adına değerlendirme yapamaz; birden fazla hesapla aynı kurumu tekrar değerlendiremez; skorları yapay biçimde yükseltmek veya düşürmek amacıyla organize veya yanıltıcı değerlendirmede bulunamaz; bot veya benzeri otomasyonlarla değerlendirme oluşturamaz.
BestEX Awards mükerrer kullanım, sahte hesap, manipülasyon ve kötüye kullanım kontrolleri uygulayabilir. Kuralları ihlal ettiği tespit edilen değerlendirmeler geçersiz sayılabilir ve skor hesaplamasına dahil edilmeyebilir.
6. Değerlendirmelerin Bağımsızlığı
Değerlendirmeler kullanıcıların kendi deneyim, görüş ve özgür iradelerine dayanır. Kullanıcı verdiği değerlendirmelerin içeriğinden ve doğruluğundan kendisi sorumludur.
BestEX Awards, geçerli değerlendirme sonuçlarını herhangi bir kurum lehine veya aleyhine değiştirmez, seçici biçimde düzenlemez ve kurum skorlarını manuel olarak belirlemez.
BestEX Awards, kullanıcıların görüş ve değerlendirmelerinden veya kurumların bu değerlendirmeler sonucunda elde ettikleri skor, sıralama ve sonuçlardan dolayı sorumlu tutulamaz.
7. Skorlama, Sıralamalar ve Ödüller
Kurum skorları, sıralamalar ve ödül sonuçları BestEX Awards'ın önceden tanımlanmış metodolojisi ve geçerli kullanıcı değerlendirmeleri üzerinden matematiksel olarak hesaplanır.
Değerlendirme geçerliliği, mükerrer kullanım, kötüye kullanım ve veri kalitesi kontrolleri sonuçlara müdahale olarak değerlendirilmez.
Yayımlanan sonuçlar ilgili dönemde Platform üzerinde oluşan geçerli değerlendirmelerin toplulaştırılmış sonucudur; BestEX Awards'ın ilgili kurum hakkındaki öznel görüşü, tavsiyesi veya garantisi değildir.
BestEX Awards metodolojisini ve ödül kriterlerini geliştirebilir. Tamamlanmış ödül dönemlerine ilişkin sonuçların bütünlüğü korunur.
8. Ticari İlişkiler ve Skorlama Bağımsızlığı
Premium üyelik satın alınması, sponsorluk ilişkisi kurulması, reklam verilmesi veya BestEX Awards ile başka herhangi bir ticari ilişki kurulması; kurumun skorunun hesaplanmasında, sıralamasında, ödüle uygunluğunda veya değerlendirme sonuçlarında herhangi bir avantaj sağlamaz ve bu sonuçları etkilemez.
9. Değerlendirme Gizliliği
Bireysel kullanıcıların değerlendirmeleri kurumlara veya kamuya kullanıcı bazında açıklanmaz.
Bir kurumun veya ilgili kırılımın sonuçlarının gösterilebilmesi için en az 10 geçerli değerlendirme (N≥10) bulunması gerekir. N<10 olan sonuçlar ayrı bir skor veya kırılım sonucu olarak yayımlanmaz.
Kurumsal veya Premium üyelik, kuruma bireysel kullanıcıların değerlendirmelerine veya kullanıcı bazında ham değerlendirme verilerine erişim hakkı sağlamaz. Premium raporlama ve dışa aktarımlar da bu gizlilik kurallarına tabidir.
10. Kurumsal Üyelik ve Doğrulama
Kurumsal üyelik başvuruları ilgili kurum adına işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eden kişiler tarafından gerçekleştirilir. Başvuruda kurumsal e-posta adresi kullanılması istenir.
BestEX Awards e-posta alan adı ile başvurulan kurum arasındaki ilişkiyi otomatik kontrol edebilir. Otomatik doğrulamanın yeterli olmadığı durumlarda başvuru admin incelemesine yönlendirilebilir.
Başvuruyu yapan kişi, verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve kurum adına gerçekleştirdiği işlemler bakımından gerekli yetkiye sahip olduğunu kabul eder.
11. Kurumsal Üyelik ve Değerlendirme Koşulları Onayı
Kurumsal üyelik oluşturulurken yetkili kullanıcıdan, temsil ettiği kurumun BestEX Awards platformunda listelenebileceğini, Platform kullanıcıları tarafından değerlendirilebileceğini ve yeterli geçerli değerlendirme sayısına ulaşılması halinde değerlendirme sonuçlarının BestEX Awards metodolojisine göre objektif olarak hesaplanarak skor, sıralama ve ilgili sonuçlar şeklinde yayımlanabileceğini kurum adına kabul etmesi istenir.
Yetkili kullanıcı ayrıca, kurumsal hesabın herhangi bir nedenle, değerlendirme veya skorlama sonuçlarından memnun olunmaması dahil olmak üzere kapatılmasının talep edilmesi halinde, hesabın kapatıldığı tarihe kadar oluşmuş geçerli değerlendirmelerin ve bunlardan hesaplanmış kurum skorlarının Platformdan otomatik olarak silinmeyeceğini; ancak hesabın kapatılmasının ardından kurumun yeni değerlendirmelere kapatılacağını kabul eder.
Bu kabul zorunlu checkbox üzerinden alınabilir. Kabulün metin/sürümü, tarih-zaman bilgisi ve ilgili kullanıcı/kurum kaydı sistemde loglanabilir.
Kurumsal hesabın kapatılması, daha önce oluşmuş değerlendirme ve skorların değiştirilmesini veya kaldırılmasını talep etme hakkı doğurmaz. BestEX Awards; hukuka aykırılık, yanlış kurum eşleştirmesi, manipülasyon, teknik hata veya benzeri haklı nedenlerle değerlendirme ve sonuçları inceleme, düzeltme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
12. Kurumsal Hesabın Kaldırılması
Üye kurum, kurumsal hesabının kaldırılmasını talep edebilir. Talep, kurum adına işlem yapmaya yetkili kişi tarafından kurumsal e-posta adresi üzerinden yazılı olarak BestEX Awards'a iletilmelidir.
BestEX Awards yetki ve kurum ilişkisini doğrulamak için inceleme yapabilir ve ek doğrulama talep edebilir. Talebin uygun bulunması halinde kurumsal hesap kaldırılabilir ve kurum yeni değerlendirmelere kapatılır.
Hesap kapatma, bu Koşullarda belirtilen tarihsel değerlendirme ve skor hükümlerini ortadan kaldırmaz.
13. Ücretsiz Premium Deneme Süresi
BestEX Awards, uygun kurumsal hesaplara Premium analiz özelliklerini deneyebilmeleri amacıyla ücretsiz deneme erişimi sunabilir. Mevcut uygulamada deneme süresi kurumsal üyeliğin onaylanmasının ardından 7 gündür ve kurum başına bir kez sağlanır.
Deneme süresince kurum Premium analiz paneline ve BestEX Awards tarafından belirlenen Premium analiz özelliklerine erişebilir. Deneme; Premium kurum rozeti, Platform üzerindeki Premium görünürlük avantajları, Excel/dışa aktarım özellikleri ve ücretli üyeliğe bağlı diğer ticari avantajları kapsamaz.
Deneme sonunda Premium satın alınmazsa ücret doğmaz ve Kurumsal Üyelik sona ermez. Kurum Standart Kurumsal Üyelik kapsamında devam eder; Premium deneme özelliklerine erişimi sona erer.
14. Premium Üyelik, Ödeme ve Ücret İadesi
Premium üyelik satın alındığında Premium analiz erişimi devam eder ve ilgili pakette tanımlanan Premium rozet, görünürlük, dışa aktarım ve diğer haklar aktive edilir.
Ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Tam kart numarası ve CVV/CVC gibi hassas kart bilgileri BestEX Awards tarafından saklanmaz. BestEX Awards ödeme doğrulama ve üyelik yönetimi için gerekli işlem, tutar, durum ve abonelik tarihlerini tutabilir.
Kurumsal üyeler, Premium satın almadan önce ücretsiz deneme kapsamında Premium analiz özelliklerini inceleme ve değerlendirme imkânına sahiptir.
Premium üyeliğin satın alınması ve aktive edilmesinden sonra kurumun kendi talebiyle Premium üyeliğini sonlandırması, kurumsal hesabını kapatması veya Premium özellikleri kullanmamayı tercih etmesi halinde ödenmiş Premium üyelik bedeli kısmen veya tamamen iade edilmez.
15. Sponsorluk
BestEX Awards kurumlara Platform üzerinde sponsorluk olanakları sunabilir. Sponsorluk kapsamında, üzerinde anlaşılan pakete bağlı olarak sponsor kurumun adı, markası ve/veya logosu BestEX Awards ana sayfasındaki sponsor bandında veya belirlenen diğer alanlarda yayımlanabilir; kurum sponsorluk paketinde tanımlanan görünürlük ve iletişim haklarından yararlanabilir.
Sponsorluk hizmeti, sponsor kurumun adı, logosu veya diğer marka unsurlarının ilgili Platform alanlarında yayımlanmaya başlanması veya kararlaştırılan sponsorluk hizmetlerinden herhangi birinin sunulmaya başlanmasıyla başlamış kabul edilir.
Hizmet başladıktan sonra sponsor kurumun kendi talebiyle sponsorluktan ayrılması, hesabını kapatması veya sponsorluk görünürlüğünün kaldırılmasını istemesi halinde ödenmiş sponsorluk bedeli kısmen veya tamamen iade edilmez.
Sponsorun talebi üzerine logo ve sponsor görünürlüğü kaldırılabilir; bu işlem geçmiş dönemde sunulmuş sponsorluk hizmetlerini ortadan kaldırmaz ve ücret iadesi hakkı doğurmaz.
Sponsorluk ilişkisi kurumun skorunu, sıralamasını, değerlendirme sonuçlarını veya herhangi bir ödüle uygunluğunu etkilemez ve bu alanlarda avantaj sağlamaz.
16. Kurumların Değerlendirme Sonuçlarına Müdahalesi
Kurumlar, kendileri hakkında yapılan geçerli değerlendirmelerin skor hesaplamasından çıkarılmasını yalnızca sonucu beğenmedikleri gerekçesiyle talep edemez.
Bir değerlendirmenin Platform kurallarını ihlal ettiği, sahte olduğu, yanlış kurumla eşleştiği veya kötüye kullanım niteliği taşıdığı yönünde somut gerekçe bulunması halinde BestEX Awards inceleme yapabilir.
17. Platform İtibarının ve Güvenilirliğinin Korunması
BestEX Awards; bir kurumun faaliyetlerinin, kamuya açık davranışlarının veya BestEX Awards ile ilişkilendirilmesinin Platformun itibarına, güvenilirliğine, bağımsızlığına veya marka değerine ciddi zarar verme riski oluşturduğuna kanaat getirmesi halinde ilgili kurumun Kurumsal Üyeliğini, Premium Üyeliğini ve/veya Sponsorluk ilişkisini tek taraflı olarak askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
BestEX Awards bu kapsamda ilgili kurumun Premium veya sponsor rozetlerini, logosunu, tanıtım ve görünürlük unsurlarını Platformdan kaldırabilir.
Değerlendirme manipülasyonu, tehdit, yanıltıcı beyan, sahte değerlendirme organizasyonu veya Platformun bağımsızlığına müdahale girişimleri bu kapsamda değerlendirilebilir.
Bu hükmün uygulanması daha önce oluşmuş geçerli değerlendirme ve skorların otomatik olarak silinmesi sonucunu doğurmaz. Kurum gerekli görülmesi halinde yeni değerlendirmelere kapatılabilir.
Kurumun kendi eylem, faaliyet veya davranışlarından kaynaklanan nedenlerle Premium üyelik veya sponsorluk ilişkisinin bu madde kapsamında sona erdirilmesi halinde ödenmiş Premium üyelik veya sponsorluk bedelleri iade edilmez.
18. Yasaklı Kullanımlar
Platform; sahte hesap oluşturmak, sonuçları manipüle etmek, başka kullanıcı hesaplarına yetkisiz erişmek, güvenliği veya çalışmayı bozmak, otomatik araçlarla izinsiz veri toplamak, Platform verilerini yetkisiz kopyalamak veya hukuka aykırı faaliyet yürütmek amacıyla kullanılamaz.
BestEX Awards bu tür kullanımlarda değerlendirmeyi geçersiz kılabilir, hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
19. Fikri Mülkiyet Hakları
BestEX Awards markası, yazılımı, sistem mimarisi, veri modeli, algoritmaları, skor hesaplama yöntemleri, değerlendirme modeli, soru setleri, ödül metodolojisi, sıralama sistemi, kullanıcı arayüzü, görsel tasarımları, metinleri ve bunlarla bağlantılı fikri ve sınai haklar Hizmet Sağlayıcıya ve/veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Platformun kullanılması herhangi bir fikri mülkiyet hakkının kullanıcıya veya kuruma devredildiği anlamına gelmez.
Kullanıcı veya kurum; BestEX Awards'ın herhangi bir unsurunu tersine mühendislik, decompile, disassemble, kaynak kod çıkarımı, sistematik analiz, otomatik veri toplama veya benzeri yöntemlerle inceleyerek yeniden üretemez, kopyalayamaz, türevini oluşturamaz veya işlevsel olarak eşdeğer bir ürün ya da hizmet geliştirmek amacıyla kullanamaz.
İhlal halinde Hizmet Sağlayıcının her türlü talep, tazminat ve yasal başvuru hakkı saklıdır.
20. Platformda Yayımlanan Bilgiler
BestEX Awards Platformun doğru ve güncel çalışması için makul çabayı gösterir. Kurum skorları ve sıralamalar yeni geçerli değerlendirmelerin eklenmesiyle zaman içinde değişebilir.
21. Hizmet Değişiklikleri ve Süreklilik
BestEX Awards Platformu geliştirmek, güvenliği sağlamak veya teknik gereklilikleri yerine getirmek amacıyla özelliklerde değişiklik yapabilir. Bakım, güvenlik güncellemeleri, üçüncü taraf altyapı sorunları veya makul kontrol dışındaki olaylar nedeniyle geçici kesintiler meydana gelebilir.
Ücretli ve aktif bir Premium üyeliğin temel kapsamını kullanıcı aleyhine esaslı biçimde etkileyen değişiklikler mevcut üyelik dönemine geriye dönük uygulanmaz.
22. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırılması
BestEX Awards; bu Koşulların ihlal edilmesi, sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi, değerlendirme manipülasyonu, Platform güvenliğinin tehdit edilmesi, başkalarının haklarının ihlal edilmesi veya hukuka aykırı kullanım durumlarında hesabı ya da belirli özelliklere erişimi geçici olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir.
23. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar BestEX Awards Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır. Çerezler ve benzeri teknolojiler ayrıca BestEX Awards Çerez Politikası kapsamında düzenlenir.
24. Sorumluluğun Sınırları
BestEX Awards, kullanıcıların kendi özgür iradeleriyle gerçekleştirdikleri değerlendirmelerden ve bu değerlendirmelerin kurumlar açısından ortaya çıkardığı skor, sıralama veya diğer sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Platform üzerindeki skor, sıralama ve ödül sonuçları bilgilendirme niteliğindedir; herhangi bir kurumun çalışma koşulları, işveren niteliği, gelecekteki performansı veya belirli bir kullanıcı açısından uygunluğu konusunda garanti oluşturmaz.
25. Koşullarda Değişiklik
BestEX Awards; mevzuat, ürün özellikleri, metodoloji veya hizmet modelindeki değişiklikler nedeniyle bu Koşulları güncelleyebilir. Güncel Koşullar Platform üzerinde yayımlanır. Kullanıcının haklarını veya mevcut ücretli hizmetinin temel koşullarını esaslı biçimde etkileyen değişikliklerde uygun bilgilendirme yapılır.
26. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat kapsamında yetkili mahkeme ve merciler yetkilidir.
Hizmet Sağlayıcı / Platform İşletmecisi
Suna Sorgüven İrfan
Yarım Elma Koçluk, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri
BestEX Awards